Laboratório Bússola
Caso 3 de 5·Validação
O Comercial reclama da qualidade
Vendas diz que os leads pioraram. Marketing mostra números que parecem bons. Onde está a verdade?
Contexto
O time comercial afirma que a qualidade dos leads caiu no último mês. O time de marketing apresenta MQLs em alta e custo por lead em queda. As duas leituras coexistem no mesmo relatório.
Dashboard
MQL
+19%
CPL
-14%
MQL para SQL
-21%
Ticket médio
-8%
Reuniões realizadas
-11%
Suas escolhas
1
O problema parece estar em:
Responda todas as perguntas para revelar o gabarito.